Over ons
Lumera leidt de levensverzekerings- en pensioensector door de Prudent Revolution . Wij leveren uniforme polisadministratieomgevingen die een veilige, doorlopende digitale transformatie mogelijk maken.
Wie is Lumera?
We werken al bijna twintig jaar samen met noordse levensverzekeraars en pensioenuitvoerders om de polisadministratie te moderniseren met de kracht van de cloud.
Inmiddels beheren we ruim 13.8 miljoen polissen en ruim 1 546 miljard SEK. Dat doen we voor meer dan 50% van de Zweedse markt voor levensverzekeringen en pensioenen – en daarbuiten.
We helpen de grootste levensverzekerings- en pensioenbedrijven in Europa digitaal te transformeren met een combinatie van een levenslang partnerschap, geavanceerde cloud-native technologie en diepgewortelde kennis.
En we kunnen hetzelfde doen voor jou.
De naam Lumera drukt onze rol uit: een lichtbaken in een complexe digitale transformatie en een rots in de branding voor polisadministraties die meerdere generaties omspannen. Lumera is afgeleid van ‘lumen’, Latijns voor licht, en ‘era’, een lange en markante historische periode.
Lumera in cijfers
Ontdek wat de cijfers zeggen over onze stabiele groei, nauwe partnerschappen binnen de sector en de veilige transformatie van toonaangevende levensverzekeraars en pensioenuitvoerders.
Ons volledige model is gebaseerd op het succes van onze klanten – wij boeken alleen resultaat als zij resultaat boeken. Elk jaar dat onze inkomsten en winsten stijgen, getuigt van het vertrouwen van de sector in de transformatieve kracht van onze polisadministratieomgeving.
Bekijk onze cijfers.
Beveiliging en risicomanagement
Achter elke polis schuilt een levenslange belofte: financiële zekerheid bieden aan mensen die hierop zijn aangewezen.
Daarom hanteren we een holistische en proactieve benadering van risicomanagement en -preventie.
We werken conform de ISO-normen en -richtlijnen voor informatiebeveiliging, risicomanagement en bedrijfscontinuïteit.
Je kunt onze certificaten bekijken en meer lezen door hieronder te klikken.
Management en bestuur
Ons managementteam combineert tientallen jaren toonaangevende ervaring in softwareontwikkeling en de verzekeringssector.
Elk lid van ons managementteam en bestuur heeft uitgebreide ervaring op het gebied van digitale transformatie binnen complexe sectoren.
Dankzij hun individuele en gezamenlijke ervaring kunnen we de levensverzekerings- en pensioensector in heel Europa veilig transformeren.
Klik hieronder om meer te lezen over de individuele leden van het team.
Holistische duurzaamheid
Als bedrijf, partner, werkgever en lid van de gemeenschap zetten we ons in voor de duurzaamheid en verbetering van de wereld waarin we wonen.
Onze inzet voor duurzaamheid concentreert zich op drie belangrijke gebieden, die we beheren in overeenstemming met de relevante ISO-normen en richtlijnen.
- Milieuzorg
- Veiligheid en de gezondheid op het werk
- Sociale verantwoordelijkheid
Elk aandachtsgebied staat onder toezicht van een managementteam, met doelen en richtlijnen om te zorgen dat de inzet niet slechts lippendienst is.
Ontdek meer over elk aandachtsgebied en bekijk onze certificaten.
Gedragscode
Onze definitie van verantwoord ondernemen omvat het uitvoeren van activiteiten op een manier die rekening houdt met de impact op meerdere belanghebbenden, zoals klanten, werknemers, gemeenschappen en het milieu, terwijl we ethische principes en sociale verantwoordelijkheid hooghouden.
We vertrouwen op onze Gedragscode als een fundamentele richtlijn voor onze dagelijkse activiteiten, en daarom is het een integraal onderdeel van ons interne trainingsprogramma, inclusief onboarding en doorlopende training.
Raadpleeg voor meer informatie de gedragscode van Lumera, die hieronder toegankelijk is.
Een frisse wind door pensioenen en levensverzekeringen
We slaan een brug tussen technologie en partnerschap om een veilige en doorlopende
digitale transformatie te bieden voor de levensverzekerings- en pensioensector.
Whistleblowing service
Lumera zet zich in voor een open bedrijfsklimaat en heeft hoge bedrijfsethische normen. TOm het opsporen van afwijkingen eenvoudiger te maken, introduceert Lumera AB een klokkenluidersdienst. Die maakt het mogelijk om vermoedens van wangedrag anoniem te melden.
Het is daarnaast een belangrijk risicobeperkend middel en bevordert onze hoge ethische normen. Zo kunnen we het vertrouwen van de klant en het brede publiek in onze werkzaamheden handhaven.
Deze dienst wordt uitbesteed aan oplossingsleverancier WhistleB.
Inzichten
Onze nauwe partnerschappen en voortdurende samenwerking brengen constant nieuwe uitdagingen en ontwikkelingen naar de oppervlakte.
Het resultaat is een continue ontwikkeling binnen Lumera, op ons platform en binnen de gehele sector.
Vanuit onze inzet voor sectorbrede verbeteringen delen we deze ontwikkelingen, inzichten en ander nieuws uit de sector via onze verschillende kanalen.
Ontdek meer op onze pagina ‘Inzichten’.
Nieuws
We breiden ons bedrijf uit, verbeteren ons aanbod, verkennen nieuwe terreinen en vormen nieuwe partnerschappen.
En we delen deze ontwikkelingen graag met je op onze pagina ‘Nieuws’.
In onze nieuwsberichten vind je de laatste interne ontwikkelingen, inclusief awards, ratings van de sector en vermeldingen van belangrijke spelers.
Ontdek meer op onze pagina ‘Nieuws’.
Geschiedenis Lumera
Lumera zag het levenslicht rond de millenniumwisseling, toen het bank- en verzekeringswezen geleidelijk werden samengevoegd.
Beide sectoren kampten met verouderde kostenstructuren en systemen, ontworpen voor de gereglementeerde markten.
Een groepje gelijkgestemde pioniers beschouwde dit als een kans en zag dat de tijd rijp was voor vernieuwing:
wat als er een algemene en toch flexibele standaard zou zijn voor de verzekeringsbranche?
Een standaard die verzekeraars in staat stelt uitdagingen het hoofd te bieden en nieuwe bedrijfsmodellen te verkennen, maar met aanzienlijk minder overheadkosten?
Deze ideeën brachten ze vervolgens ook in de praktijk.
Het resultaat is Inca, een veelzijdige en uitbreidbare polisbeheeromgeving die aanbieders van levensverzekeringen en pensioenen flexibiliteit en controle biedt, ook op het gebied van cruciale bedrijfsprocessen en diensten.
Contact opnemen
Ben je klaar voor de transformatie van je organisatie?
Vul het formulier in, dan neemt een van onze specialisten contact op en kan je Prudent Revolution beginnen.
Volg ons
Volg ons op social media en blijf op de hoogte van al ons nieuws, ontwikkelingen
in de sector en de Prudent Revolution. Dan volgen wij je meestal terug.