De API-first architectuur voor naadloze pensioenportals en frontend-ervaringen
Empower je klanten met pensioenportals en andere frontend-ervaringen, ondersteund door realtime gegevensuitwisseling en krachtige automatisering van bedrijfsprocessen dankzij de API-first architectuur van Lumera.
Je klanten verwachten intuïtieve selfservice voor elk aspect van hun digitale leven.
De zee aan complexiteit onder de oppervlakte van levensverzekeringen en pensioenen laat ze onverschillig. Ze willen alleen hun eigen regelingen zien, begrijpen en wijzigen op de manier die bij hen past.
De API-first architectuur ondersteunt frontend-ervaringen (zoals pensioenportals) met realtime gegevensverstrekking en geavanceerde automatisering van bedrijfsprocessen.
Dus wat je klanten ook willen doen, het Lumera-platform pakt de backendlogica aan om de ervaring snel, responsief en betrouwbaar te maken.
Haal de complexiteit van de back‑end uit de frontend voor klantempowerment
Flexibele enablement die zich aanpast aan je behoeften
Enablement voor frontend-ervaringen ziet er voor elke levensverzekeraar en pensioenuitvoerder anders uit. We kunnen onze mate van ondersteuning opschalen of terugschroeven al naargelang je behoeften:
Met onze API kun je elke frontend-ervaring ondersteunen met gegevens- en procesautomatisering
Met ons Portal Application Framework kun je apps bouwen voor je medewerkers, brokers en klanten die zich rechtstreeks laten integreren in het Lumera-platform
Met onze complete ondersteuning kun je hulp krijgen bij het bouwen van volwaardige, standalone applicaties en end-to-end ervaringen
Doe meer door minder te beheren
Hoe meer regelingen je in beheer hebt, hoe lastiger de basisadministratie wordt.
In plaats van betere, meer gepersonaliseerde diensten voor je deelnemers te leveren (of complexe edgecases op te lossen), zijn je beheerders alleen maar bezig met schakelen tussen systemen, datasets en portals om de dagelijkse basiswerkzaamheden uit te voeren.
Het Lumera-platform biedt meer dan 600 data- en proces-API's die gegevens uit elke willekeurige bron kunnen ophalen, wijzigen en koppelen aan elke output.
Het resultaat is dat je beheerders één geconsolideerde portal krijgen die gegevens centraliseert en het merendeel van de dagelijkse administratieve werkzaamheden automatiseert.
Zo kunnen je medewerkers zich concentreren op complexe probleemoplossingen, betere besluitvorming en het creëren van waarde voor de deelnemers en het bedrijf.
Bouw vertrouwen op met snelle, betrouwbare prestaties
De manier waarop je frontend-ervaringen presteren onder piekbelasting spreekt boekdelen over je merk – in ieder geval voor je deelnemers.
Als je digitale ervaringen biedt die op drukke momenten tot een slakkengang vertragen, kunnen je klanten het vertrouwen verliezen dat je een betrouwbare partner in hun financiële toekomst bent.
Wij bouwen de onderliggende automatisering voor gegevensverstrekking en bedrijfsprocessen die frontends voor portals modern, snel en responsief maken – zelfs voor complexe handelingen.
Ons platform kan alles aan: van opschaling voor verrichtingen inzake de jaarlijkse uitkeringsspecificatie of het einde van het belastingjaar tot een toevloed van vragen na een plotselinge wijziging in de wet- en regelgeving of disruptie in de markt.
Onze klanten
Onze klanten vertegenwoordigen het hele scala aan bedrijven binnen de levensverzekerings- en pensioensector.
Verwante informatie
Denk je dat onze samenwerking zou werken?
Als je de krachten wilt bundelen als partners, horen we graag van je.
Vul het formulier in, dan nemen we contact op met meer informatie.
