Ai-aangedreven inzichten uit data
In de polisgegevens schuilt een wereld aan onbenutte inzichten. Als je gebruikmaakt van dit potentieel heeft iedereen daar baat bij: klanten, bedrijfsprocessen en de actuarissen die de sector vooruithelpen.
Bedrijfsprocessen verbeteren
Analyse van polisgegevens biedt een ongeëvenaarde weerspiegeling van je bedrijfsrealiteit: eerdere prestaties, huidige bedrijfsactiviteiten en toekomstige concurrentiepositie.
Onze polisadministratieomgeving biedt een helder overzicht van gestandaardiseerde, gestructureerde polisgegevens. Dit stelt de boekhouding in staat intelligente processen te versnellen, overal.
Het resultaat zijn snellere, effectievere en meer geautomatiseerde activiteiten op de volgende gebieden: vereffening, waarden en reserves, liquiditeitsratio’s, fondsorderbeheer, interne en externe rapportages, grensoverschrijdende compliance en meer.
Inzicht in klantbehoeften
Polisgegevens bevatten bovendien uitgebreide klant- en marktinformatie.
Een uniform polisadministratieplatform maakt het makkelijk om mogelijkheden aan te boren voor nieuwe en bestaande doelgroepsegmenten. Dit gebeurt aan de hand van factoren als voorkeuren, levensgebeurtenissen, potentiële opzeggingen en meer.
Voor je sales- en marketingteams is deze informatie goud waard, want hiermee kunnen ze nauwer samenwerken en steeds betere klantervaringen en producten ontwikkelen.
Risico’s verminderen
Als het gaat om compliance-rapportage staat complexiteit gelijk aan risico.
Daarom is het cruciaal geconsolideerde polisgegevens te gebruiken in één enkel cloud-based beheerplatform.
Zo heb je een centraal, gestandaardiseerd overzicht van je risico’s – en één enkele koppeling naar de verplichtingen en vereisten rondom compliance-rapportage.
Het resultaat zijn een snellere en sterkere compliance-rapportage en aanzienlijk minder risico’s.
Uitgebreide actuariële inzichten
Nauwkeurige, uitgebreide data vormen de basis voor langetermijnprognoses en dagelijkse strategische bedrijfsbesluiten op het vlak van levensverzekeringen en pensioenen.
Hoe je actuarissen toegang hebben tot deze data (en hoe snel ze die kunnen interpreteren) heeft een aanzienlijke invloed op je concurrentiepositie.
Met één enkel platform in de cloud, dat compatibel is met alle bedrijfssystemen en geïntegreerd met alle bestaande systemen, hebben actuarissen de benodigde middelen en informatie om met vertrouwen belangrijke strategische beslissingen te nemen.
De Data Mart van Lumera is een eenvoudig navigeerbaar platform met analytics-data die uit je gehele polislandschap verzameld worden. Het is naadloos te integreren met je eigen analytics-software.
Augmented AI en AI-gestuurde evaluaties
De levensverzekerings- en pensioensector wordt gekenmerkt door grote hoeveelheden gegevens en complexe bedrijfsregels. Daarom is dit een ideale omgeving voor de implementatie van AI, met technologie die een enorme groei en meerwaarde kan opleveren.
AI-technologie kan kenniswerkers binnen de branche waardevolle inzichten verschaffen, zodat ze met meer kennis van zaken sneller professionele beslissingen kunnen nemen die consistenter zijn en beter zijn onderbouwd. Daardoor kunnen ze nauwkeurigere evaluaties en adviezen bieden – augmented AI.
AI kan ook toegepast worden bij cognitieve diensten zoals herkenning van tekst, afbeeldingen en video, waarmee workflows sterk kunnen worden geautomatiseerd en probleemloos verlopen – hyperautomatisering AI.
In een zeer gereguleerde sector is het een essentiële voorwaarde dat een AI-gestuurde implementatie is gebaseerd op deugdelijke basisprincipes; Lumera gebruikt AI op een controleerbare, transparante en ethische manier.
Lumera biedt AI-use cases die relevant zijn voor de sector, inclusief Claims Management, Risk of Lapse en Next-Best-Action.
Een andere innovatieve tool in de portefeuille van Lumera is het evaluatiekader AI-VDA (AI Value Driver Analysis). Dit bestaat uit een gecontroleerd evaluatieproces in 5 stappen, waarbij Lumera samen met de klant kandidaten voor AI-use cases identificeert op basis van hun potentiële bedrijfswaarde, met inachtneming van de algemene klantstrategie en de financiële doelen.
Data-inzichten beginnen hier
Waardevolle data-inzichten in levensverzekeringen en pensioenen vindt plaats in een transformatieve omgeving die:
- Uit een enkel platform bestaat, met data voor alle afdelingen
- Relevante data biedt om de bedrijfsprocessen, klantervaring, compliance en actuariële berekeningen te verbeteren
- Naadloos integreert met andere geconsolideerde datawarehouses en software voor compliance-rapportages
- LP&I AI best practice use cases die relevant zijn voor de sector
- Klantevaluatie AI-VDA (AI Value Driver Analysis)
- Betrouwbaar en gebouwd voor levenslange partnerschappen
Verwante informatie
Praat met een deskundige uit de sector
Ontdek welke resultaten, mogelijkheden en waarde je kunt ontsluiten binnen je organisatie.
Vul het formulier in, dan neemt een van onze specialisten contact op.