Geschäftliche Agilität
Das Ökosystem für Lebens- und Rentenversicherungen beschleunigt und fragmentiert sich gleichzeitig. Überall bieten sich neue Produkte, Partnerschaften und strategische Möglichkeiten – aber Sie müssen schnell reagieren, um sie zu ergreifen.
Wettbewerbsfähige Produkte entwickeln
Die Kunden erwarten mehr von ihren Renten- und Versicherungspolicen als die „Fertig und vergessen“-Produkte der Vergangenheit.
Sie wünschen sich eine lebenslange Flexibilität und Produkte, die sich an die Veränderungen in ihrem Leben anpassen und weiterentwickeln.
Um wettbewerbsfähig zu bleiben, brauchen Sie ein hohes Maß an Flexibilität im Kern Ihrer Policenverwaltungsinfrastruktur.
So können Sie neue und bestehende Produkte als Paket verbinden, entwickeln und konfigurieren, um Individuen zu bedienen statt Segmente.
Und was ganz wichtig ist: Sie können diese Produkte für Ihre Kunden über jeden beliebigen Kanal verfügbar und zugänglich machen.
Das transformierte Ökosystem ausschöpfen
Die traditionelle Versicherungslandschaft zersplittert in mehrere miteinander verbundene Ökosysteme hochspezialisierter Akteure.
Das ist eine große Chance, Partnerschaften zu schließen, durch die Sie neue Dienstleistungen für neue, bisher unerreichbare Marktsegmente anbieten können.
Der Schlüssel dazu ist ein transformiertes Umfeld für die Verwaltung von Versicherungspolicen, das mit der schnell wachsenden Wertschöpfungskette im Versicherungswesen interagiert.
So können Sie mit einem Universum von spezialisierten Anbietern zusammenarbeiten – unabhängig von den Systemen, Produkten, Prozessen oder Plattformen, die diese verwenden
“A completely new IT platform and a battery of customer-friendly digital solutions lay the foundations for meeting the customers’ need for simplicity and flexibility.”
Staffan Hansén
CEO
Neue Geschäftsmodelle beschleunigen
Ein flexibles Umfeld für die Policenverwaltung erleichtert nicht nur die Arbeit innerhalb einer fragmentierten Wertschöpfungskette.
Auch die Anpassung an den Wandel wird dadurch rentabel.
Eine flexible, zuverlässige und interoperable Policeninfrastruktur befreit Sie von peripherer Komplexität.
Das bedeutet, dass Sie mit Spezialisten zusammenarbeiten können, die nicht zum Kerngeschäft gehören (wie Schadenbearbeitung, Vermögensverwaltung und Allfinanz). Oder Sie könnten Ihre Kernkompetenzen an andere Unternehmen verkaufen.
Das Ergebnis ist eine kontinuierliche strategische Freiheit, mit der Sie Ihr Geschäftsmodell dynamisch an Ihre Ziele und die Anforderungen des Marktes anpassen können.
Geschäftliche Agilität beginnt hier
Effektive geschäftliche Agilität im Bereich Lebens- und Rentenversicherung findet in einem transformativen Umfeld statt, das:
- Multichannel-Fähigkeit für die Plattformen bereitstellt, die für die Nutzer wichtig sind
- relevante Daten intelligent bereitstellt, um die Markteinführung zu beschleunigen
- eine kundenorientierte Produktentwicklung und Prozesse fördert
- alle bestehenden und externen Systeme nahtlos integriert
- zuverlässig und auf lebenslange Partnerschaften ausgelegt ist
Geschäftliche Agilität in der Praxis
SPP
SPP, Schwedens am schnellsten wachsender Lebensversicherer, verfügt über ein fragmentiertes, starres Policenverwaltungssystem, das nicht mithalten konnte. Unsere zentralisierte Umgebung hat die gesamte Organisation verändert.
- Premium-Verkäufe stiegen um das 17-Fache der Marktwachstumsrate
- Die Kosten sanken im gesamten Unternehmen um 10 %
- Mithilfe unserer offenen API wurden berührungslose Verkäufe und Angebote entwickelt
- Das zukunftssichere Umfeld sorgt für anhaltend schnelles Wachstum
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