Digitalisierung
Digitalisierung ist die Basis der Transformation. Die Verwaltung und Automatisierung von Policen über eine zentrale Plattform ermöglicht sofortige betriebliche Verbesserungen und zukünftige Innovationen.
Verbesserung der derzeitigen Abläufe
Anbieter von Lebens- und Rentenversicherungen können durch die Digitalisierung ihrer Infrastruktur in kürzester Zeit einen enormen Mehrwert für die Policenverwaltung erzielen.
Sie lassen eine Welt der Ineffizienz hinter sich: keine fragmentierten Altsysteme und Generationen von Technologieschulden mehr, die den Betrieb verlangsamen, die Kosten in die Höhe treiben und die Compliance erschweren.
Und Sie geben den Startschuss für eine neue digitale Basis: einheitliche Daten, standardisierte Definitionen und automatisierte Prozesse für eine reibungslose, fehlerlose und risikofreie lebenslange Verwaltung.
Der Schlüssel dazu ist eine cloudbasierte Umgebung für die Policenverwaltung, die jedes System, jeden Prozess und jede Police in Ihrem Unternehmen über eine einheitliche, zugängliche und erweiterbare Plattform verbindet.
Die Innovationen von morgen vorantreiben
Die digitalisierte Verwaltung von Policen macht nicht nur die bestehenden Abläufe besser. Sie bietet auch eine Plattform für künftige Innovationen im gesamten Unternehmen.
Durch die unternehmensweite Offenlegung von Policendaten kann jedes Team die darin enthaltenen Insights und Informationen nutzen, um neue Prozesse und Fähigkeiten zu entwickeln – und so einen Mehrwert für die gesamte Wertschöpfungskette im Versicherungs- und Rentenbereich zu schaffen.
Das Portal Application Framework von Lumera unterstützt die Benutzer bei der Erstellung von Geschäftsanwendungen, um ihre dringendsten Bedürfnisse – und die der Versicherten – direkt auf der Plattform zu erfüllen.
Es geht also nicht nur darum, dass die Verwaltung und die Compliance einfacher und billiger werden, sondern auch darum, dass Sie eine Plattform mit endlosem Potenzial für neue und bessere Abläufe haben.
“A completely new IT platform and a battery of customer-friendly digital solutions lay the foundations for meeting the customers’ need for simplicity and flexibility.”
Staffan Hansén
CEO
Gelegenheiten schaffen
Die Umgestaltung von Abläufen und Systemen durch die Digitalisierung schafft ein Umfeld, das eine bessere Produkt- und Prozessentwicklung begünstigt.
Die offene API-Architektur von Lumera eröffnet Transformationsmöglichkeiten, die weit über die Verwaltung hinausgehen.
Indem Sie Versicherungsdaten für die gesamte Wertschöpfungskette zugänglich machen, können Sie wertvolle Integrationen und Funktionen aufbauen, die Ihnen, Ihren Partnern und Ihren Kunden zugutekommen.
Das kann alles sein – beispielsweise ein vollständig digitaler, berührungsloser Verkaufs- und Einführungsprozess für neue Versicherungsnehmer. Oder neue kundenorientierte Self-Service-Funktionen wie Portale oder umfassendere Multikanal-Kommunikationsstrategien.
Wenn Sie erst einmal das Herzstück Ihres Betriebs digitalisiert haben, sind die Möglichkeiten zur Transformation endlos.
Digitalisierung beginnt hier
Digitalisierung ist die Basis der Transformation. Wenn sie effektiv sein soll, brauchen Sie zunächst eine Policenverwaltungsumgebung, die:
- fragmentierte Prozesse von Altsystemen konsolidiert
- Policendaten konsolidiert, vereinfacht und standardisiert
- die Daten für alle Geschäftsbereiche verfügbar macht
- eine kundenorientierte Produktentwicklung fördert
- zuverlässig, zukunftssicher und mit bestehenden Systemen kompatibel ist
Digitalisierung in der Praxis
SPP
SPP, Schwedens am schnellsten wachsender Lebensversicherer, verfügt über ein fragmentiertes, starres Policenverwaltungssystem, das nicht mithalten konnte. Unsere zentralisierte Umgebung hat die gesamte Organisation verändert.
- Premium-Verkäufe stiegen um das 17-Fache der Marktwachstumsrate
- Die Kosten sanken im gesamten Unternehmen um 10 %
- Mithilfe unserer offenen API wurden berührungslose Verkäufe und Angebote entwickelt
- Das zukunftssichere Umfeld sorgt für anhaltend schnelles Wachstum
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